Согласие на обработку персональных данных

Настоящий документ является отдельным согласием на обработку персональных данных в смысле ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции, действующей после Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ). Он не включён в текст договора, оферты или Пользовательского соглашения.

Понятное описание для врача: Как Clinexa использует ваши данные. Порядок обработки в целом — в Политике защиты и обработки персональных данных.

1. Субъект персональных данных

Субъект — физическое лицо, которое заполняет форму на портале Clinexa и подтверждает настоящее согласие отдельным чекбоксом либо иным явным действием в интерфейсе.

В электронной форме идентификация субъекта выполняется по сведениям, которые он указал в той же форме: фамилия, имя, отчество (если поле показано), адрес электронной почты и/или номер телефона, а также иные заполненные поля.

Паспортные данные в публичных формах Clinexa не запрашиваются. Достаточность такой электронной идентификации для выбранной оператором формы согласия требует согласования владельца.

2. Оператор

• обозначение в опубликованных документах: оператор портала КЛИНЕКСА (Clinexa);
• ИНН: 781100874903;
• адрес: 193231, Россия, г. Санкт-Петербург, пр-кт Российский, д. 14, кв. 131;
• контакт: info@clinexa.ru.

Полное фирменное наименование (ООО / ИП / иное), ОГРН / ОГРНИП и юридический статус оператора требуют согласования владельца.

3. Цели обработки

Согласие даётся только на следующие цели, которые реализованы в сервисе:

1. регистрация на мероприятие Clinexa, учёт участия, допуск к эфиру или очной регистрации;
2. создание и ведение профиля / кабинета врача и обратная связь по заявке;
3. направление служебных уведомлений, связанных с уже оформленной регистрацией или заявкой (подтверждение, напоминание, материалы, сертификат — если они предусмотрены сценарием);
4. работа оператора Clinexa с карточкой участника в CRM в рамках того же мероприятия и сервиса;
5. обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, исполнение требований закона.

Настоящее согласие не покрывает:

• информационные и рекламные рассылки о новых мероприятиях — для этого нужно отдельное согласие;
• аналитику продукта, персонализацию, рекламную персонализацию и синхронизацию с внешними аудиториями — см. Уведомление о категориях согласий;
• передачу контакта партнёру / спонсору мероприятия — только отдельное согласие в диалоге «Связаться с представителем».

4. Перечень персональных данных

В зависимости от конкретной формы оператор может обрабатывать:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• специальность, город, наименование организации, ИНН организации (если поле показано);
• сведения о профессиональной принадлежности / статусе врача (если поле показано);
• текст комментария или обращения, если пользователь его ввёл;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, идентификатор устройства мероприятия, cookie и аналогичные идентификаторы, дата и время действия, источник перехода (включая метки регистрации, если они переданы).

Специальные категории персональных данных пациентов через публичные формы не запрашиваются. Пользователь обязуется не указывать сведения, позволяющие идентифицировать конкретного пациента.

5. Действия и способы обработки

С персональными данными могут совершаться следующие действия:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) указанным ниже получателям, блокирование, удаление, уничтожение.

Способы: автоматизированная обработка в информационных системах портала Clinexa и смешанная обработка (оператор работает с карточкой в интерфейсе CRM).

Факт согласия фиксируется: отметка в форме, дата и время, технические сведения запроса (включая IP и User-Agent, если они доступны серверу).

6. Получатели / третьи лица

Данные могут обрабатываться и передаваться:

• уполномоченным работникам / операторам Clinexa — для регистрации, участия и обратной связи;
• подрядчикам, без которых сервис технически не работает: размещение сайта, база данных, аутентификация, отправка служебной почты, показ записи мероприятия;
• государственным органам — при наличии законного основания.

Подтверждённые в реализации классы получателей: система аутентификации SuperTokens; хранение в PostgreSQL; почтовый канал (Sendsay и/или SMTP — конкретный прод-провайдер требует согласования владельца); видеохостинг мероприятия (Kinescope) при просмотре записи.

Трансграничная передача возможна только при наличии правовых оснований по 152-ФЗ. Конкретный перечень стран и поручений требует согласования владельца.

7. Срок действия согласия

Согласие действует с момента подтверждения в интерфейсе до отзыва субъектом либо до достижения целей обработки, если более длительный срок не установлен законом.

Числовой срок хранения в днях/годах в коде и в Политике не зафиксирован. Этот срок требует согласования владельца.

8. Порядок отзыва

Субъект вправе отозвать согласие в любое время:

• направив обращение на info@clinexa.ru;
• для кабинетных категорий согласий — отключив соответствующий переключатель в настройках конфиденциальности (это не заменяет отзыв настоящего согласия на обработку ПДн в формах).

Отзыв не влияет на законность обработки, выполненную до отзыва. Служебные действия, необходимые для завершения уже начатой регистрации или исполнения закона, могут продолжаться на иных правовых основаниях, указанных в Политике.

Самостоятельное удаление учётной записи одной кнопкой в кабинете не реализовано. Запрос направляется в поддержку.

9. Как согласие фиксируется сейчас

Чекбокс в форме открывает настоящий документ. Техническая запись согласия по заявкам (doctor_leads) в текущей реализации ссылается на Политику, версия clinexa-privacy-v1. Привязка журнала к версии настоящего документа требует согласования владельца (без смены архитектуры в этой редакции).

10. Подтверждение согласия

Проставляя чекбокс / иное явное действие в форме и отправляя форму, субъект подтверждает, что ознакомился с настоящим документом, понимает цели, перечень данных, действия, срок и порядок отзыва, и даёт согласие свободно, конкретно, информированно и сознательно.

Категории согласий кабинета описаны отдельно: раздел об обработке ПДн в Уведомлении.