Согласие на получение информационных и рекламных сообщений

Настоящий документ является отдельным согласием в смысле ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ и ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» в части получения рекламных сообщений. Регистрация на мероприятие, создание кабинета и согласие на обработку персональных данных сами по себе не означают согласия на рекламные и информационные рассылки.

Понятный слой: Как Clinexa использует ваши данные. Описание категории в кабинете: маркетинговые сообщения.

1. Субъект

Физическое лицо (врач или иной пользователь портала), которое явно отметило чекбокс маркетингового согласия, включило переключатель «Маркетинговые сообщения» в настройках конфиденциальности либо совершило иное явное opt-in действие в интерфейсе Clinexa.

Идентификация — по данным, указанным субъектом (имя, email и/или телефон) и по учётной записи, если пользователь авторизован.

2. Оператор / рекламораспространитель

• оператор портала КЛИНЕКСА (Clinexa), ИНН 781100874903;
• адрес: 193231, Россия, г. Санкт-Петербург, пр-кт Российский, д. 14, кв. 131;
• контакт: info@clinexa.ru.

Полное фирменное наименование и ОГРН не подтверждены текущими материалами. Требуется согласование владельца.

3. Цели

1. направление информационных сообщений о мероприятиях, материалах и анонсах Clinexa;
2. направление рекламных сообщений о продуктах и активностях Clinexa по тем же каналам.

В действующей реализации доверенное маркетинговое согласие также используется как условие для:

• неслужебных уведомлений Event Marketing;
• организационных рассылок, которым нужен marketing_communications;
• планирования offline-экспорта конверсий, если такой контур включён.

Живая отправка Activation в production сейчас отключена настройкой продукта. Согласие остаётся условием для любых будущих маркетинговых отправок.

Настоящее согласие не покрывает:

• служебные письма о уже оформленной регистрации;
• рекламную персонализацию на сайте (отдельная категория кабинета);
• синхронизацию хешированных сегментов с Яндекс / VK (отдельная категория; live-выгрузка может быть выключена);
• передачу контакта спонсору.

4. Каналы

Подтверждённые каналы в продукте:

• электронная почта;
• Telegram.

SMS и push в контуре Event Marketing не реализованы и настоящим согласием не обещаются.

5. Данные, используемые для рассылки

• имя / обращение;
• адрес электронной почты;
• идентификатор Telegram-чата, если пользователь его связал;
• сведения об участии в мероприятиях Clinexa, нужные, чтобы не слать неуместное;
• технические сведения фиксации согласия (время, источник, IP, User-Agent).

6. Действия и способы

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) каналам доставки, блокирование, удаление, уничтожение контактных данных в объёме, необходимом для рассылки.

Способ: автоматизированная обработка в информационных системах Clinexa и смешанная обработка при работе оператора с сегментом.

6.1. Получатели

• почтовый канал Clinexa (Sendsay и/или SMTP — конкретный прод-провайдер требует согласования владельца);
• Telegram — если пользователь связал чат;
• уполномоченные операторы Clinexa, которые готовят рассылку.

Трансграничная передача — только при правовых основаниях по 152-ФЗ. Перечень стран требует согласования владельца.

7. Что происходит при согласии

Clinexa вправе направлять сообщения по указанным каналам в целях раздела 3. Согласие записывается в журнал согласий с версией политики кабинета clinexa-consent-v1 и источником конкретного действия (например, регистрация на вебинар или настройки кабинета).

Неотмеченный чекбокс не создаёт согласие. Повторная регистрация без галочки не отзывает ранее данное согласие.

8. Что происходит при отказе

Вы можете пользоваться регистрацией и участием в мероприятии. Маркетинговые сообщения не направляются. Оператор видит отсутствие маркетингового согласия и не должен включать вас в соответствующие сегменты рассылки.

9. Срок

Согласие действует до отзыва. Числовой срок в годах требует согласования владельца.

10. Отзыв

• отключить «Маркетинговые сообщения» в настройках конфиденциальности;
• написать на info@clinexa.ru.

После отзыва Clinexa прекращает дальнейшее маркетинговое использование: отменяет незавершённые маркетинговые задания рассылки и задания offline-export; служебные письма о уже оформленной записи сохраняются. Проверка согласия повторяется в момент отправки.

Автоматическое удаление контакта из кабинетов Яндекс / VK после отзыва сейчас не подключено. Операционное обещание такого удаления требует согласования владельца.

11. Как согласие фиксируется сейчас

Чекбокс и переключатель кабинета открывают настоящий документ. Техническая запись в журнале согласий кабинета сейчас ссылается на Уведомление о категориях согласий, версия clinexa-consent-v1, раздел marketing-communications. Привязка журнала к версии настоящего документа требует согласования владельца.

12. Подтверждение

Отмечая чекбокс или включая переключатель, субъект даёт отдельное согласие на получение информационных и рекламных сообщений по email и Telegram на условиях настоящего документа и Политики обработки персональных данных.